温州市洞头区鹿西岛是位于洞头东北海域的一个小岛，一天只靠固定的几趟客轮运输，遇到大雾、台风等恶劣天气，出行更加困难。岛上居民以老人居多，在旅游旺季会涌入大量游客，日常用药需求量大，但岛上仅有一家卫生院，药品供应不足、品类有限，并且无法提供24小时服务。

为解决离岛居民购药困难，网新软件自助售药机助力洞头医保开启“智慧药房”新模式。自助售药机集线下问诊、线上审方、医保支付、自动售药等功能于一体，将原本长达20分钟的购药流程，缩短至1分钟。同时，“智慧药房”实时跟踪药品数据，结合居民实际用药需求，通过值班药师协助管理，灵活调整药品种类和数量，提供7*24小时自助购药服务，有效解决夜间购药、紧急购药、隐私购药等问题，极大地提升了群众购药便利性。

一、主要功能   

网新软件自助售药机目前主要提供自助选药、处方上传、远程问诊、业务经办、订单支付等功能。

1.自助选药。通过透明玻璃橱窗可以看到药品，可在屏幕上按类型、用途等进行药品选取。

2.处方售药。支持电子处方共享、纸质处方上传（支持OCR识别处方内容）等多种方式，实现处方售药。

3.远程问诊。提供人脸识别、活体认证、视频通话等能力，实现7*24小时远程诊疗。

4.订单支付。支持医保结算（含异地医保结算）、支付宝、微信等多种结算方式。

5.业务经办。对接医保系统，支持医保参保、备案、报销、查询等各类业务经办。

二、核心优势    

网新软件自助售药机界面简单易操作、多规格药品适配、多身份识别方式、全天候监控预警等优势。

三、其他应用场景     

除了应用在海岛、偏僻乡镇外，网新软件自助售药机还可广泛应用于医院大厅、机场、火车站、未来社区、景区等场地，解决群众全时段紧急用药需求。