2021年是建党100周年,也是网新恩普砥砺笃行的第23年。站在这样一个特殊的时间点,我们将镜头转向网新恩普2020年度的优秀员工们,通过交流对话,了解他们对网新恩普、对民生信息化服务业务的理解与工作状态。
本文是优秀员工采访系列的第一篇,让我们一起走近网新恩普大客户部工伤待遇及财务组开发组长白晓明,听听他的幕后故事。
白晓明
严谨、沉稳热爱篮球和夜跑
2018年底,浙江社保省集中系统项目启动,在网新恩普工作12年的白晓明从杭州大区调入大客户部,加入该项目的开发团队,负责项目细分业务的需求调研,认定鉴定标准、待遇补偿与财务审核报销等全流程技术开发。
2019年初,项目后端开发正式启动,原本计划2年的开发周期被紧急调整压缩到了1年,时间紧、任务重,而且要实现从无到有的原创建设,加班是他所在部门的工作常态。与客户讨论需求,梳理开发规划,精准把控项目进度,探讨如何最大程度便利百姓办理业务,成为他和团队每日工作开展的基本点。
严谨缜密,才能实现便民
Q:过去一年,你和团队承担了非常紧迫的高压工作,你认为开展工作最关键的点是什么?
白晓明:不容失误!不能疏漏!一定要严谨!我们的业务与老百姓的日常生活息息相关,再微小的失误,都会影响老百姓的正常办理。工作中逻辑得严密,规划得严谨,细节得严管,结果得严控,每一个环节都缜密到位,才能真正让老百姓享受方便。
疫情复工,在公司办公真好
Q:2020年,你最难忘的经历是什么?
白晓明:最难忘的就是疫情期间在家办公,几乎是没有日夜。2020年2月,疫情爆发最严重的时候,省集中第一个地市—金华上线,地市级上线所涉及的功能多、业务量大,需求详细,遇到的问题也非常多,我们要与客户不断校核。电话交流每天占用很长的时间,家人在家干扰工作,自己的工作也影响家人休息。复工之后,觉得能在公司办公真好!
务实协作,与客户同频
Q:喜欢现在的工作氛围吗?压力大的时候怎样解压?
白晓明:网新恩普的工作氛围非常务实,有时客户那边出现比较棘手的问题,姚迪、邓林他们都会及时与客户高层协作沟通,团队里面大家都相处地很融洽。与客户保持同频节奏,交流多了关系像朋友一样,压力也有的,但也很快就能化解。
提升自我,跟上公司步伐
Q:这么多年与客户的交流相处,你怎样理解民生信息化行业和自己的工作?
白晓明:我们的客户对信息化的重视和需求越来越高,服务越来越精准,老百姓未来的生活会越来越方便。我自己偶尔去办理个人业务的时候,很快速顺畅地就办好了,心里也感觉很美很自豪!接下来2-3年,政府政务的数字化改革是重点方向,我们网新恩普处在民生信息化领域的行业前列,我要扎实自己的专业,提升自我跟上公司的步伐。
未来希望带领团队,承担更多责任
Q:在网新恩普工作具体有多少年了?未来有什么规划?
白晓明:算上今年,差不多有14年了。07年到11年工作主要围绕城镇居民基本医疗业务,11年到12年主要围绕异地就医一卡通业务,13年到18年主要围绕社保参保征缴待遇银行接口等业务,19年到今年主要核心就是省集中项目了。这么多年沉淀下来,个人有很多积累和成长,未来希望自己能够带领团队,承担更多的责任。
浙江社保系统省集中是浙江省完善养老保险省级统筹制度、推进养老保险基金统收统支工作的重要环节和支撑平台,也是今年人社系统“数字化改革”的重要举措。2019年9月,浙江社保省本级切换上线。2020年2月至2021年4月,11个地市省集中社保系统陆续切换上线。白晓明和他所在的大客户部团队圆满完成了该系统的建设、开发与部署任务,确保了浙江社保省集中项目的平稳推进。